豫医援疆显担当 生死营救背后的用“心”守护

“北京礼物(lǐwù)”主题店内的文旅商品

千丝绣(xiù)品牌店内，工作人员为外籍顾客量身定制

外国客户挑选丝绸领带(lǐngdài)

博人(bórén)定制创始人周国平

博人定制主理人周(rénzhōu)苗苗

“北京(běijīng)礼物”主题店售卖的京剧主题文创商品

“登长城、游故宫、吃烤鸭(kǎoyā)、逛秀水”，北京(běijīng)的秀水街曾经(céngjīng)是外国游客心中的旅游“四件套”之一。如今，这家已经有47年历史的商业体又有了新(xīn)的身份——“时尚(shíshàng)设计孵化器+文旅消费综合体”。2025年3月，秀水街与中国国际时装周签约，打造CBD商圈首个国际时尚秀场(xiùchǎng)，成为本土设计师走向世界的舞台。2024年，秀水接待入境游客量同比增长245%，销售额达16亿元(yìyuán)，外籍消费者占比70%。从2005年“撤市入楼”开启品牌化转型，20年间历经12次改造，如今的秀水街正在以新(yǐxīn)的方式服务于北京国际消费中心城市(chéngshì)建设。

新老两代(liǎngdài)人的转型之路

“Howdoyoufeelaboutthispart?Wecanmakesomeadjustments.”（你感觉这里(zhèlǐ)怎么样？我们可以再调整一下。）一位年(nián)过(guò)五旬的师傅(shīfù)抽出脖间挂着的皮尺，一边量着外籍顾客刚刚上身试穿的西装，一边在衣服上掐着褶，示意站在镜子前(qián)的顾客对比一下前后效果。

师傅一对一的(de)服务，毫无障碍的语言沟通，支持(zhīchí)多币种、多种外国信用卡的结算，再加上无可挑剔的工艺、实惠的价格以及意想不到的完成速度，使得(shǐde)秀水街的这家服装定制店成了很多(hěnduō)外国游客口口相传的宝藏店铺。

与(yǔ)秀水街结缘30多年

“我们家在国外可是很有名气的(de)，很多外国客人听来过的亲友介绍，特意到我家来做衣服。”身着(shēnzhe)改良的中式对襟长褂，头发已经花白的博人定制创始人周国平对北青报记者(jìzhě)说。这位老人(lǎorén)和很多与之年龄相仿的师傅们一样，都曾经有个统一的职业称呼——裁缝。

这个称呼缔造了周国平的商业(shāngyè)版图——顶峰时在北京拥有20多家(duōjiā)实体店铺，入驻的也是诸如西单、翠微等核心商圈或商场。他能把生意发扬光大，秀水街(xiùshuǐjiē)功不可没。

老秀水街市场自发成立于1978年，一开始只是零零落落的(de)几家商铺。随着商户的增加(zēngjiā)，1985年，秀水集贸市场正式开业。凭着物美价廉和热情服务，秀水市场在海外(hǎiwài)声名鹊起，被称为北京的“小香港”“小巴黎”，已是海外游客(yóukè)争相前往观摩购物的“民间(mínjiān)贸易中心”。

与秀水街(xiùshuǐjiē)结下的缘分，对周国平来说可以追溯到(zhuīsùdào)30多年前，也见证了自家生意从无到有，从小到大的一路辉煌。

2003年，在朝阳区政府、建外街道的支持下，秀水市场(shìchǎng)拆迁改造，在原址建起秀水街大厦。两年(liǎngnián)后的3月19日，新(xīn)秀水街正式开业，开启撤市入楼新时代。

“秀水‘上楼’招商，我们是第一(yī)批赶到、第一个报名进来的。一看到我过来以后，很多同行也觉得这边肯定有发展，纷纷来报名。”周国平以自己在行业中的影响力，让服装(fúzhuāng)定制业在秀水扎下(zhāxià)了根。

随着商户越来越多，周国平的生意也在激烈的竞争中受到影响。怎么(zěnme)吸引顾客进店？又如何让来短期旅游的老外们爱(ài)上私人定制呢？

“游客不可能放弃游玩景点，在这里等衣服做完。于是，我们想到了极速定制服务。”周国平(zhōuguópíng)回忆称，这个被秀水街(xiùshuǐjiē)打造成金字招牌的(de)服务举措，最早(zuìzǎo)就(jiù)是周国平提出来(chūlái)并摸索出来的：顾客在店里选好款式、面料，量好各种定制的尺寸后，就可以去游玩了，其余则由不同分工的师傅“接力”完成。做好后的服装，客人可以约时间来取，也可以为其送到宾馆。

“我们(wǒmen)最早提出的承诺是24小时成衣(chéngyī)，其中包含试衣后修改、微调的时间。为了能满足这个时效，我们大约有10个不同岗位的师傅，以流水线方式完成衣服制作。店里还配有专车往返于门店、工厂和(hé)顾客(gùkè)下榻的宾馆，保证效率。”

这一(zhèyī)服务(fúwù)解决了游客来京时间不足的问题，还收获了很多(hěnduō)回头客。“很多外国游客是拿着(zhe)我们店衣服的照片找来的。介绍他们来的都是曾经光顾过的顾客。”店里还曾完成一单200人“总裁团”的私人定制服装。

如今，博人定制(dìngzhì)的生意已经从父亲(fùqīn)转到了女儿手中。博人定制的主理人、85后周(hòuzhōu)苗苗说，“父母是我最敬佩的人，他们是从江苏来到北京的创一代。”对父母的崇拜促使她也将服装定制当成(dàngchéng)了事业，不仅要在这条路上走下去，还要有新的发展。

周苗苗大学时选择学习服装设计专业，还到巴黎(bālí)去继续(jìxù)深造。“在巴黎时，评审老师不明白我(wǒ)的设计理念——中国禅意，他们听不懂。这就是差异。”

怎么让老外(lǎowài)喜欢上中国的含蓄美？如何能从为客户量身定制的衣服里(lǐ)表现出禅意来？于是，周苗苗在(zài)(zài)定制服装中加入设计环节，客户在店里提需求，设计稿立等可出。为了节省后续制作时间，公司还自主研发3D裁剪系统，将传统手工技艺与数字科技深度融合。智能制造板块配备全自动柔性(róuxìng)生产线，以保证24小时快速响应定制。

在经营上(shàng)，做短视频、开直播，围绕着创一代老爸这位“年近(niánjìn)70的老裁缝”，将自家(zìjiā)品牌的故事徐徐展开，打响知名度。同时，在实体店中增加改衣服务，提升老客户(lǎokèhù)的黏性和复购率。此外，除了“博人”这一定制服装品牌外，他们还孵化了成衣品牌“千丝绣”。

“现在市场变(biàn)(biàn)了，环境变了，我们就要变。以后我们可能会更加小而精，但是(shì)唯一不变的(de)是我们会坚定地选择秀水街。”不仅有特殊时期的租金减免，平时的需求也被(bèi)及时解决。借助秀水街的平台，周苗苗的“致敬1982”系列登陆(dēnglù)今年的中国国际时装周。服装表达出了她的观点：“外国大牌是他们的历史和文化，中式才是我们的故事。”

本土(běntǔ)设计走向世界舞台

周国平父女两代人的故事，是秀水街(xiùshuǐjiē)很多商户的缩影，博人定制的转型(zhuǎnxíng)之路也折射出了秀水街之变。现在的秀水街早已不是数年前的那个“民间贸易中心”，典雅的装潢、精品店式的运营以及每个门店橱窗中设计新颖(xīnyǐng)、制作精良(jīngliáng)的样品，无不让人惊叹。

“如今的秀水街，经营的内容(nèiróng)可以用四个字来概括——国货之光。”秀水街总裁董青在接受北青报记者采访时表示，“秀水街将以中国(zhōngguó)(zhōngguó)智造和中国设计为抓手，两端持续推进。”

为何(wèihé)秀水街会有如此之变？时间还要回溯到2020年。当时随着外国游客(wàiguóyóukè)来京数量的(de)急速下降，秀水街面临着巨大压力，为自己和商户找一条“出路”成了迫在眉睫的事。

“当时，我们前往长三角等地的(de)20余个产业带考察调研，发现不论是设计、技术，还是产业规模，我们的服装行业都是非常(fēicháng)有想法且尖端的。但是常年给国外品牌代工，虽然技术顶尖，但没能让中国(zhōngguó)(zhōngguó)企业形成有影响力的品牌。我们就想为什么(wèishénme)不用秀水的平台，把这些品牌推到国际(guójì)上去(shǎngqù)，与国际大牌同台竞技？当时就定下来秀水转型的方向——以中国设计、中国智造、中国定制中心、国际高定联盟为发展目标。”董青表示。

民营企业转得快(kuài)的优势(yōushì)也在此时发挥了作用。当年，秀水街就确定(quèdìng)了打造“国货之光”的新定位，历时三年完成大厦外立面以及硬件设施更新，打造“中国(zhōngguó)设计、中国智造”窗口。更是(gèngshì)在2023年获评“中国首批城市更新示范项目”，成为长安街上国货之光全球展示窗口。

秀水街联合北京服装学院打造中国设计(shèjì)的“蒙马(méngmǎ)特高(tègāo)地”——“国际高定联盟”，打通(dǎtōng)时尚设计产业的产学研环节，导入中国设计师和优势产业资源，孵化本土精英设计师和“国货之光”，以国潮品牌发布会、走秀、论坛、沙龙等(děng)形式，持续向世界展现中国设计、中国文化特色，打造北京乃至中国的时尚原动力中心。

秀水街还筛选高品质但知名度较低的设计师品牌，给予免租的支持举措，并采取联营模式，不断保持产品时尚和创新的经营(jīngyíng)理念(lǐniàn)。

在商业空间布局上，秀水街向优秀(yōuxiù)本土品牌设计师、中国智造国潮品牌精品倾斜，优先将一层入口、每层扶梯口、通道(tōngdào)口等“黄金(huángjīn)位置”赋予优质国潮品牌。

在经营模式和融合(rónghé)发展方面，秀水街鼓励设计师(shèjìshī)品牌打造美学体验(tǐyàn)空间，同时提供公共艺术空间，引导店铺在满足销售基础功能性的基础上，以沙龙、非遗技艺体验等形式提升(tíshēng)空间吸引力，促进时尚文化IP与商业的融合。

此外，秀水街还为非遗传承人提供(tígōng)更多的发展舞台，不仅为他们提供门店位置，还搭建合作平台，让非遗手艺在产业化、商品化上更进一步。配备诸如常用英语200句、协助注册品牌、申请奖项等(děng)全方位服务，让这些手艺人能更顺畅地与(yǔ)国际接轨(jiēguǐ)。

如今，秀水街已经吸引了北京时尚控股旗下的“雷蒙1940&宫溢”高定品牌，北京服装学院设计师品牌“熙(xī)上”“燕慕旗袍”，新疆和田(hétián)非遗生活馆，成都西部高定中心(zhōngxīn)设计师品牌集合，深圳“龙腾汉唐(hàntáng)”高定品牌等30多个定制品牌入驻，未来将不断(bùduàn)引入非遗技艺传承品牌入驻。

秀水街转型背后的合力(hélì)

只用了4年多时间，秀水街从“外宾购物打卡地”升级(shēngjí)为“时尚设计孵化器+文旅消费综合体”，这不仅是民营经济本身活力的(de)体现，也是政策扶持(fúchí)、政府搭台企业唱戏的生动案例。

如今秀水街探索的(de)文商旅融合发展新模式，正是依托朝阳区持续提升的营商环境(huánjìng)和国际化特色，打造“首都一站式文旅购物中心”。

北青报记者了解到，民营经济是典型的“环境经济”，营商(yíngshāng)环境好不好，企业最知晓(zhīxiǎo)。多年来，朝阳区坚持“有求必应，无事不扰”，在优化营商环境方面持续发力，助力民营企业在市场竞争(shìchǎngjìngzhēng)中脱颖而出、发展壮大(fāzhǎnzhuàngdà)。

朝阳(zhāoyáng)也是国内国际双循环的交汇节点(jiédiǎn)，具备高效匹配生产要素的潜质，能够(nénggòu)帮助企业融入全产业链条。为了给民营企业提供更多(duō)新机遇，朝阳区积极搭建同类型民营企业沟通交流平台，让民营企业更好地抓机遇、谋合作、觅良机。

“政府给我们提供了国际化舞台展示机会，也让中国设计孵化中心有了向外(wài)输出的窗口。”董青表示(biǎoshì)。

2024年，秀水街成为“北京礼物”授权商(shāng)。不仅如此(bùjǐnrúcǐ)，在朝阳区商务局的(de)大力协助下，秀水街成功(chénggōng)落地北京时装周项目。2024年9月，北京时装周开幕大秀落地秀水街。2025年3月，中国国际时装周首次携手北京时装周落地秀水街，打造CBD时尚(shíshàng)秀场。半年里实现23场国潮品牌(pǐnpái)的国际时尚发布，吸引60国使馆及40多家中外媒体现场观看，线上观看破3亿人次。

2025年“五一”，秀水街接待入境游客人次同比(tóngbǐ)提升(tíshēng)53%，销售额同比增(zēng)67%，欧美游客占比显著提升。秀水街正在以(yǐ)文化为内核、设计为引擎、国际化视野为驱动，为传统商业转型提供“北京样本”。

文(wén)/北京青年报记者 张鑫

摄影/北京青年报记者(jìzhě) 李娜

以中国审美送(sòng)出“北京礼物”

因为毗邻使馆区，秀水街(xiùshuǐjiē)是北京外国游客最多的(de)购物中心。自2005年至今，秀水街共接待各国元首220位(wèi)，被誉为“民间交流中心”。秀水街也是北京市商贸经济升级发展的“样本”，是中国(zhōngguó)对外开放和交往的一扇窗户。

走进如今的(de)秀水街大厦，如同走进一座中国(zhōngguó)非遗文化博物馆，这里既有(jìyǒu)北京传统工艺品景泰蓝、内画壶(hú)，也有来自全国各地的云锦缂丝、玉石螺钿，更有传统与现代结合的高定服装、手袋饰品等。外国游客到中国来，最想带走的是能代表中国文化精髓的礼品(lǐpǐn)，秀水街的经营理念，则围绕满足客户这一需求出发。

2020年，趁着大厦硬件更新之际，秀水街经营团队去往全国考察，力图筛选出与顾客需求最匹配的商家。对于很多(hěnduō)外国游客来说，敦煌是他们听闻已(yǐ)久，但要前往却很费时间的文化坐标(zuòbiāo)，秀水街将敦煌研究院唯一授权设计师品牌“敦煌故事”引入(yǐnrù)，九色鹿、宝相花这些(zhèxiē)精美的造型(zàoxíng)与丝绸结合后，成为女士们的心头好。此外，“北京礼物”龙腾腾手办以及熊猫文创等充满(chōngmǎn)“中国元素”的商品也让游客爱不释手。

秀水街的发展与中国(zhōngguó)对外开放的步伐紧密同步。今年“五一”假期，秀水街上欧美团组游客上升比重较大，主要得益于中国不断升级免签政策、扩大开放水平(shuǐpíng)的系列举措。在北京市(běijīngshì)的总体规划之下，秀水街也已从(cóng)当年售卖服装和纪念品的集市，成为国风时尚的发布中心。

作为首都的一扇窗口，秀水街按照首善标准刷新“北京服务”，力求在三小时内让顾客买到心仪的商品(shāngpǐn)，并推出极速定制、国际(guójì)邮寄、送到酒店(jiǔdiàn)等服务。外国游客在秀水街购物，可以(kěyǐ)实现多种(duōzhǒng)外语沟通无障碍、外币结算(jiésuàn)无障碍。欧洲央行行长拉加德女士每来北京必到秀水街定制区，更有商户曾应邀赴塞拉利昂总统府为总统及家人量身定制服装。

文化影响力日益成为国家综合(zōnghé)实力的(de)一部分(yībùfèn)，而文化搭乘商业的力量更能快速向世界传播。秀水街的独特之处在于，它能够将中国文化产品精准呈现给外国游客，使其(qí)传播力获得放大效应。因此(yīncǐ)，秀水街商业水平的提升就尤为重要——它售卖的不仅是中国商品，更是在推广中国式美学。透过秀水街的发展史，我们看到(kàndào)了中国开放发展的缩影，看到了北京城市影响力的提升，越来越多的“中国之美”从这里成为让(ràng)世界惊喜的“北京礼物”。